INSTRUCTIVO PARA REALIZAR UN CAMBIO DE TALLA, PRODUCTO O DEVOLUCIÓN DEL DINERO
Llámanos al 2 2411 3255 o envíanos un correo a ecommerce@macme.cl e indícanos cuál es la situación que necesitas resolver:
1. Cambio del mismo modelo de zapatos por otro número.
2. Cambio del zapato por otro modelo distinto al originalmente comprado.
3. Devolución del producto y reembolso. Para esto tenemos un plazo de 5 días hábiles una vez efectuada la solicitud por el cliente.
4. Algún otro problema que hayas tenido con nuestro servicio.
También nos puedes traer el producto junto con la factura a nuestras oficinas ubicadas en Av. Lo Espejo 2100, Cerrillos, Región Metropolitana. En donde podrás realizar el cambio o devolución de manera instantánea.
Recuerda que para devolver un producto se debe encontrar en perfectas condiciones. No debe estar usado ni sucio, debe contar con todas sus etiquetas y el embalaje debe estar en perfecto estado.